Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB.

§1 Geltungsbereich(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über Leistungen der Black Label Car Care GmbH, Weinböhla (nachfolgend „Auftragnehmer“), gegenüber privaten und gewerblichen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich vom Auftragnehmer bestätigt wurden.
(3) Mit Auftragserteilung, Terminbuchung oder Annahme eines Kostenvoranschlags gelten diese Bedingungen als anerkannt.

§2 Leistungsumfang(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich der professionellen Fahrzeugpflege, -aufbereitung, -konservierung, Innen- und Außenreinigung, Unterbodenbehandlung, Hohlraumversiegelung, Oldtimerpflege sowie ergänzender kosmetischer Fahrzeugdienstleistungen.(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Auftrag oder den Leistungsbeschreibungen.(3) Zusätzliche oder nachträgliche Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Auftrag hinausgehen, werden gesondert berechnet.(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, einzelne Leistungen durch qualifizierte Partner oder Subunternehmer ausführen zu lassen.

§3 Vertragsschluss und Terminvereinbarung(1) Ein Vertrag kommt mit Bestätigung des Termins oder Annahme eines schriftlichen bzw. elektronischen Angebots oder Auftragsbestätigung zustande.(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung des Auftraggebers ist eine rechtzeitige Absage gemäß §4 erforderlich.(3) Der Auftragnehmer behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird der Auftraggeber umgehend informiert.

§4 Stornierungen und Terminverschiebungen(1) Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen des Auftraggebers wird eine Ausfallpauschale von 30 % des vereinbarten Leistungspreises berechnet. Eventuelle Materialkosten wie zu zum Beispiel Ersatzteile oder Trockeneis können mit 100% der Kosten dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden.(3) Erfolgt die Absage weniger als 3 Stunden vor Terminbeginn, kann der volle Betrag in Rechnung gestellt werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
(2) Privatkunden zahlen den Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten in bar oder per EC/Girokarte.
(3) Gewerbliche Kunden erhalten eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen netto ab Rechnungsdatum.
(4) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie Mahnkosten erhoben.
(5) Der Auftragnehmer behält sich vor, bei Aufträgen mit Material- oder Arbeitsaufwand über 1.000 € eine Vorauszahlung von bis zu 30 % zu verlangen.

§6 Pflichten des Auftraggebers(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, das Fahrzeug in einem Zustand zu übergeben, der eine gefahrlose und sachgerechte Bearbeitung ermöglicht.(2) Wertgegenstände, elektronische Geräte oder persönliche Gegenstände sind vor Übergabe zu entfernen.
(3) Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer über bekannte Vorschäden, Sonderlacke, empfindliche Materialien oder Umbauten zu informieren.(4) Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.

§7 Haftung(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für Schäden, die durch unsachgemäßen Vorzustand, versteckte Mängel oder Materialermüdung entstehen, wird keine Haftung übernommen.(3) Eine Haftung für Lack- oder Materialveränderungen, die durch Reinigungs- oder Pflegeprodukte sichtbar werden, ist ausgeschlossen.(4) Für Wertminderungen an Oldtimern oder Sammlerfahrzeugen infolge von unvermeidbaren Materialreaktionen (z. B. Korrosion, Lackverhärtung) haftet der Auftragnehmer nicht.(5) Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden durch Dritte, höhere Gewalt, Feuer, Sturm, Diebstahl oder Vandalismus auf dem Betriebsgelände.(6) Bei Verlust von Fahrzeugschlüsseln wird maximal der Neupreis des Schlüssels ersetzt.(7) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die Höhe der jeweiligen Auftragssumme begrenzt.

§8 Gewährleistung und Nachbesserung(1) Der Auftraggeber hat die Leistung unmittelbar nach Abholung zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 24 Stunden anzuzeigen.(2) Der Auftragnehmer ist zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt diese fehl, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung verlangen.(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§9 Besonderheiten bei Oldtimer- und Premiumfahrzeugen(1) Bei Arbeiten an Oldtimern, Luxusfahrzeugen oder Sonderkarosserien werden die eingesetzten Mittel und Verfahren auf größtmögliche Schonung ausgelegt.(2) Der Auftraggeber erkennt an, dass bei diesen Fahrzeugen altersbedingte Veränderungen (z. B. Oxidation, Patina, Versprödung von Dichtungen) nicht vollständig risikofrei behandelt werden können.
(3) Haftung für Folgeschäden an wertvollen oder historischen Fahrzeugen wird nur übernommen, wenn der Auftragnehmer vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.(4) Eine Wertminderung aufgrund der Reinigung oder Trockeneisstrahlen gilt nicht als Schaden im Sinne dieser AGB.

§10 Datenschutz(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO und dem BDSG.
(2) Die Datenverarbeitung erfolgt nur zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.
(3) Der Auftraggeber hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung seiner gespeicherten Daten.

§11 Nutzung von Fotos und Marketingmaterial(1) Der Auftragnehmer darf anonymisierte Vorher-/Nachher-Fotos der bearbeiteten Fahrzeuge zu Dokumentations- und Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) verwenden.(2) Kennzeichen, Personen oder andere identifizierende Merkmale werden unkenntlich gemacht.(3) Der Auftraggeber kann dieser Nutzung schriftlich widersprechen.

§12 Gerichtsstand und Schlussbestimmungen(1) Es gilt deutsches Recht.(2) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 01689 Weinböhla.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.